Part1、iPhone・iPadのアクティベーションエラーが起きる原因

原因1. ネットワーク接続の不具合

アクティベーションには、Appleサーバーとの通信が必須です。Wi-Fiが不安定だったり、ネットに接続できていなかったりすると、アクティベーションが失敗して先に進めなくなります。公共Wi-Fi（ログイン認証が必要なタイプ）や、通信制限中のモバイル回線では正常に動作しないこともあります。

原因2. SIMカード関連のトラブル（セルラーモデルのみ）

iPhoneやiPadのセルラーモデルでは、SIMカードが正しく認識されていないとアクティベーションができないことがあります。「無効なSIMです」「SIMがありません」といったエラーが出る場合は、SIMの差し直しや他のカードへの交換が必要です。

原因3. Apple ID／アクティベーションロックの問題

iCloudの「iPhoneを探す」がオンになっていると、Apple IDとパスワードの入力が求められます。前の持ち主のアカウント情報が残っていた場合、アクティベーションロックが原因で進めなくなるケースがよく見られます。この状態では正規の解除手続きか、専門ツールの使用が必要になります。

原因4. iPhoneがiTunesに認識されない

アクティベーションエラーの中には、iPhoneがiTunesやFinderに認識されず通信できないことが原因のものもあります。PC側のドライバやソフトウェアが古い場合、デバイスの読み込みに失敗し、アクティベーション処理もできません。

原因5. 管理デバイス（MDM）の制限

学校や企業などから支給されたiPhone・iPadでは、「MDM（モバイルデバイス管理）」による制限がかけられていることがあります。この場合、管理者の承認がない限りアクティベーションや使用制限が解除されないことがあります。

原因6. アクティベーションロックがかかっている

中古端末に多いケースで、前の所有者のApple IDが残っている場合、アクティベーションロックによって使用が制限されてしまいます。この状態では、正当な所有者であることを証明するか、ロック解除ツールを使う必要があります。

Part2、iPhone・iPadのアクティベーションエラーが起きる時の対処法

対処法1. ネットワーク接続の確認

まずはWi-Fi接続の状態を確認しましょう。できれば安定した家庭用Wi-Fiや、テザリングでの接続がおすすめです。公共Wi-Fiやログインが必要なスポットは避け、再起動後に再接続してみてください。

対処法2. デバイスの再起動

iPhoneやiPadの一時的な不具合が原因のこともあるため、本体を再起動してみましょう。特にアクティベーション途中で止まった場合、一度電源を落としてからやり直すだけでうまくいくケースもあります。

対処法3. SIMカードの確認（セルラーモデルのみ）

セルラーモデルの場合、SIMカードを一度取り出して再挿入するだけで改善する場合があります。それでもダメな場合は、別のSIMカードに交換して試すか、キャリアにSIMの状態を問い合わせてみてください。

対処法4. 4uKeyのアクティベーションロック解除機能を使う（おすすめ）

Apple IDが分からない、前の持ち主に連絡が取れないなどの場合は、Tenorshare 4uKeyを使用するのが効果的です。4uKeyは、iOSデバイスのロック解除に特化したソフトウェアです。パスコードを忘れたときやApple IDがロックされた場合、「iPhoneを探す」を無効化したいとき、あるいはアクティベーションロックによって端末が使えないといった状況でも、このツールを使えば迅速に対応できます。iPhoneのアクティベートがうまくいかずに悩んでいる方にとって、4uKeyは有効な解決策となるでしょう。 さらに調整したいトーン（公式っぽく、カジュアルに、など）があれば教えてください。

• 脱獄なしでも解除可能な機種あり
• iOS 18・最新iPhoneにも随時対応
• アクティベーションロックの画面から進めない状態でも対応可能
• Apple IDやパスワード不要で解除できる
• 数クリックで初心者でも操作可能

• まず、公式ウェブサイトからTenorshare 4uKeyをダウンロードしてインストールします。ソフトを起動し、USBケーブルを使用してiPhoneをコンピュータに接続します。「iCloudアクティベーションロックを解除」を選択します。

  
  
  

• 次に、画面の指示に従って「開始」をクリックします。リカバリモードに入ります。

  

• リカバリーモードに自動的に入ると、脱獄プロセスが開始されます。

  

• 脱獄プロセスが完了すると、アクティベーションロックを自動的に解除されます。しばらく待つと、成功に解除できます。

  

Tenorshare 4uKeyを利用すれば、iPhoneのアクティベートができないときの多くの原因に対処することができます。安心して使用できるため、問題解決の一手段として検討してみてください。

対処法5. リカバリーモードから初期化する

iTunes（またはFinder）でリカバリーモードに入り、デバイスを初期化することで、一部のアクティベーション関連トラブルは解消されます。

• iPhoneをPCに接続し、機種別の方法でリカバリーモードに入る

• iTunes/Finderに「復元またはアップデート」が表示されたら「復元」を選択

• 初期化後、アクティベーション画面で再度試す

対処法6. Appleサポートへ連絡

どうしても解除できない場合は、Apple公式のサポート窓口に連絡しましょう。購入証明書（レシートや納品書）があれば、ロック解除の申請が可能です。

• オンラインチャットや電話での対応が可能
• 来店予約をしてApple Store（Genius Bar）でも相談可能
• 中古端末では対応不可のこともあるため、証明書の有無が重要

iPhone・iPadのアクティベーションエラーが起きる時によくあるご質問

Q1. アクティベーションできない＝故障ですか？

A1. 必ずしも故障ではありません。ネットワークやApple IDの設定ミスなど、ソフト的な原因が大半です。

Q2. 前の持ち主が不明でも解除できますか？

A2. Tenorshare 4uKeyを使えば、Apple IDなしでも解除できる可能性があります。

Q3. すべてのiOSバージョンに対応していますか？

A3. iOS 17を含む最新のiOSにも随時対応しています。対象機種は公式サイトで確認できます。

Q4. MDM（管理モード）も解除できますか？

A4. 4uKeyには「MDMバイパス機能」もあるため、管理端末の制限にも対応できます（要確認）。

まとめ

iPhone・iPadのアクティベーションエラーは、ネットワーク接続、SIMの問題、Apple IDの不一致など、さまざまな原因で発生します。再起動や初期化で解決することもあれば、専用の解除ツールを使わなければならない場合もあります。

本記事でご紹介したTenorshare 4uKeyは、Apple IDが分からない状態でもアクティベーションロックを安全に解除できる数少ないツールのひとつです。正規ルートでの解除が難しい時は、4uKeyを活用することで、再びiPhone・iPadを自由に使えるようになります。