LINE MUSICが使えなくて困っている方、いませんか？せっかくお気に入りの音楽を楽しみたいのに、再生できないとがっかりしてしまいます。

この記事では、LINE MUSICが使えない原因と、その解決策を詳しく解説していきます。ぜひ最後まで読んで、LINE MUSICを快適に利用できるようになりましょう！

︎Part1．LINE MUSICが使えない原因

LINE MUSICが使えない原因は、いくつか考えられます。以下に主な原因と対処法をまとめました。

• インターネット接続の問題: 接続が不安定だったり、圏外になっている可能性があり、LINE ミュージックが再生できません。他のアプリでインターネットに接続できるか確認してみましょう。 もしWi-Fiを利用している場合は、一度ルーターの電源を切ってから、再度電源を入れることで改善されることがあります。
• LINE MUSICアプリの不具合: LINE MUSICアプリを一度終了させて、再度起動してください。 アプリのキャッシュが溜まっていると、動作が重くなったり、LINE ミュージックの不具合が起こることがあります。アプリの設定からキャッシュを削除します。そして、最新版のLINE ミュージックにアップデートすることで、バグが修正されている場合もあります。
• 端末の不具合: スマホやタブレットの動作が重くなっている場合、一度端末を再起動することで改善されることがあります。
• LINE MUSICのサーバー側の問題: LINE MUSICのサーバーでメンテナンスが行われている可能性があります。しばらく待ってから再度試してみましょう。そして、LINE MUSICの公式アカウントで、サービスに関するお知らせを確認します。
• アカウントに関する問題: メールアドレスやパスワードが間違っていれば、LINE ミュージックのアカウントがロックされています。しばらく待ってから再度試してみましょう。その場合、アカウント復元の操作が必要になります。
• 他のアプリとの干渉: 他のアプリとLINE MUSICが干渉していれば、LINE MUSICが使えません。一度他のアプリを終了させてから、LINE MUSICを起動します。
• 端末のスペック: LINE MUSICの動作に必要なスペックを満たしていない可能性があります。

Part2．LINE MUSICが使えない時の対処法

LINE MUSICが使えない時の対処法は、いくつか考えられます。状況に合わせて、以下の方法を試してみてください。

︎方法1．LINEミュージックとスマホを最新バージョンにする

︎LINE MUSICの最新バージョンにする方法

︎スマホのOSを最新バージョンにする方法

スマホのOS（iOSまたはAndroid）を最新バージョンにする方法も、端末によって異なりますが、基本的な流れは以下の通りです。

︎方法2．LINE MUSICのキャッシュを削除する

LINE MUSICのキャッシュを削除すると、アプリの動作がスムーズになることがあります。特に、アプリの動作が重くなったり、不具合が発生している場合に効果的です。 LINE MUSICのキャッシュ削除方法は、AndroidとiPhoneで少し異なります。

︎Androidの場合

※注意: 設定画面の表示は、LINE MUSICのバージョンや端末の種類によって異なる場合があります。

︎iPhoneの場合

※注意: iPhoneの場合、アプリの設定画面に「キャッシュを削除」という項目がない場合があります。その場合は、端末の設定からLINE MUSICアプリのストレージを管理し、キャッシュデータを削除する必要があるかもしれません。

2025年4月30日までにご自身でできることは、 定期的にLINE Pay残高を確認し、払い戻し手続きに備え、本人確認情報が最新の状態であることを確認しましょう。

︎方法3．LINEヘルプセンターを活用

LINE MUSICのヘルプセンターは、利用中に困ったことや疑問に思ったことを解決するための貴重な情報源です。営業時間に関係なく、自分のペースで情報を探せます。 よくある質問、トラブルシューティング、操作方法など、幅広い情報が掲載されています。

Part3：ダウンロードしたLINE MUSICファイルが消えた？

LINE MUSICでダウンロードした曲が消えてしまい、さらにLINE MUSICアプリ自体も正常に動作しなくなったとのこと、大変困りますね。この状況は、複数の要因が重なって発生している可能性があります。上記の解決方法を試してください。

もしそれでも復元できない場合は、【UltData LINE Recovery】 LINE専用のデータ復元アプリをご検討ください。【UltData LINE Recovery】は、iPhoneとAndroidの両方に対応しており、バックアップがない、保存期間が過ぎたなどのメッセージの復元が可能です。 メッセージだけでなく、トーク履歴や写真、動画、音声などのさまざまなLINEデータの復元をすることができます。一度LINEに送ったLINE MUSICファイルも復元できます。

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LINEトーク履歴・写真・動画や期限切れたファイルなどを簡単に復元できます。最新のiOS 18、iPhone 16、Android 14など、すべてのデバイスをサポートしております。

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• UltData LINE Recoveryを起動します。復元したいデバイスを接続します。

  
• 復元したいデータをスキャンし、プレビューを確認します。

  
• 復元したいデータを復元します。

  

最後に

LINE MUSICのダウンロード曲が消えてしまい、LINE MUSICも使えない場合、原因は様々考えられます。上記で紹介した対処法を試して、問題が解決しない場合は、LINE MUSICのサポートに相談することをおすすめします。

そして、 UltData LINE Erecoveryで、一度LINEに送ったLINE MUSICファイルが復元できます。ぜひご利用ください。

関連記事: 機種変更時に消えてしまったLINEトーク履歴を復元する方法