LINEオープンチャットとは、LINEの友だちになっていなくても、ユーザー同士でトークをしたり情報交換したりできるサービスです。気になる話題や関心ごとについて、ユーザー同士でコミュニケーションが取れます。オープンチャットの累計利用者は2,000万人を突破するなど、人気のサービスにもなっています。

ところが、そんなLINEのオープンチャットが削除されてしまうことがあるのです。どうしてでしょうか。まずその理由を探ってみましょう。そのうえで、削除されたオープンチャットが復元できるのかを考えてみます。

︎︎Part1．LINEオープンチャットが削除された理由は？

原因1．LINEの利用規約違反

LINEの利用規約違反をすると、オープンチャットが削除されて、利用できなくなることがあります。LINEの利用規約については、LINEヤフー共通利用規約 のページに詳しく記載されています。

一時的なことで済めば、利用できない期間は24時間～7日間です。ただ、違反内容によっては利用制限期間が7日以上に及ぶこともあります。

原因2．オープンチャットのガイドライン違反

LINEの利用規約以外にも、オープンチャットのガイドラインがあり、こちらに違反しても削除されて利用できなくなることがあります。ガイドライン違反とは、公式サイトによると、次のようなことです。

• 出会い目的の行為・個人情報の投稿
• 未成年の不健全な出会いや集まりの計画・勧誘
• 誹謗中傷・暴言・わいせつな投稿
• 著作権・肖像権・プライバシーを侵害する行為
• 荒らし行為・違反行為・その他の迷惑行為

LINEオープンチャットのガイドラインに違反すると、オープンチャットの利用停止になるほか、LINEアプリ本体も使えなくなることがあるので、ご注意ください。

原因3．画像・動画の自動削除

個人情報や不快な画像・動画をLINEオープンチャットに投稿すると、AIが自動削除するようになっています。

原因4．管理者による削除

管理者が1回でもミスを犯すと、LINEオープンチャットが削除されることがあります。例えば、次のような例です。

• オープンチャットで無料サービスを提供していた管理者が有料化して、振込先を掲載する
• NGワードが名称や説明に含まれていた
• 自分のLINEアカウントQRを貼った

上記の例を見ると、管理者としての資格なしと判断されているようです。

Part2．LINEオープンチャットが削除された場合の対処法

LINEオープンチャットが「このオープンチャットは削除されました」と表示されて、削除されたら、どうすればいいでしょうか。対処法を考えてみましょう。

対処法1.LINEヘルプセンターに問い合わせる

LINEオープンチャットが削除された場合は、まずLINEヘルプセンターに問い合わせてみましょう。ガイドラインに違反した心当たりがない場合も、問い合わせの必要があります。

問い合わせ先は以下の通りです。

対処法2.LINEを再登録して、再度オープンチャットを作成する

LINEオープンチャットが削除された場合の対処法として、LINEを再登録して、再度オープンチャットを作成することもできます。オープンチャットの入り方を含めて、その方法をご案内しましょう。

LINEオープンチャットの使い方 については次の記事を参照してください。LINEオープンチャットの使い方が詳しく記載されています。

Part3．LINEオープンチャットのトーク削除されたら復元できるか？

LINEオープンチャットが「このオープンチャットは削除されました」と表示されて、トークが削除されたら、復元できるのでしょうか。

基本的に一度削除されたデータは、LINEのシステム上からも消えてしまうため、通常の方法では復元することが難しいです。公式サイトにも「削除したデータは復元できません」と記載されています。

LINEオープンチャットのトークで完全削除をすると、相手の画面からもメッセージが消えます。完全削除ではなく、削除なら相手側の画面にメッセージは残るので、問い合わせれば、内容を確認できるでしょう。オープンチャットのスクリーンショットやメモを取っておけば復元できる可能性はありますが、あまりそのようなことをしている人はいないはずです。

１．削除されたLINEトーク履歴を復元できるアプリ【UltData LINE Recovery】

LINEトーク履歴が削除された場合に復元できるアプリがあります。【 UltData LINE Recovery】です。LINEトーク履歴・写真・動画などのデータをかんたんに復元できるアプリです。

通常、バックアップを取っておかないと、削除された LINEトーク履歴の復元は非常に難しいのですが、それを可能にするのが【UltData LINE Recovery】。LINEデータをスキャンして、選択的にスマホに復元します。

【UltData LINE Recovery】はiPhone/Androidの両方に対応。お持ちのデバイスでかんたんステップで復元できます。さらに、トークの履歴、写真、動画、ファイルなど、全てのLINEデータをPCにバックアップすることも可能です。使いやすくて機能性の高い【UltData LINE Recovery】をぜひご利用になってください。

UltData LINE Recovery

LINEトーク履歴・写真・動画や期限切れたファイルなどを簡単に復元できます。最新のiOS 18、iPhone 16、Android 14など、すべてのデバイスをサポートしております。

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• UltData LINE Recoveryを起動します。復元したいデバイスを接続します。

  
• 復元したいデータをスキャンし、プレビューを確認します。

  
• 復元したいデータを復元します。

  

︎最後に

今回は、LINEオープンチャットが削除された理由や削除された場合に復元できるのかなどについて説明しました。

友だちに登録していなくてもユーザー同士でコミュニケーションが取れるLINEオープンチャットはとても便利ですが、どういうわけか削除されてしまうことがあります。そのようなときは復元が難しいので、できるだけ注意して削除されないように準備しておく必要があります。

LINEのトーク履歴が削除されて、復元したいというのなら、【UltData LINE Recovery】データ復元ソフトがおすすめです。かんたんステップで復元ができて、とても使いやすいですから、利用価値も高いです。

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