LINEトークが自然に消える?保存期間はいつまで
LINEのトーク履歴が自然に消えることがあると聞いて、驚くことがあるかもしれません。通常は消えることはないのですが、様々な原因により消えることがあります。その原因の一つが保存期間を過ぎることです。LINEのトーク履歴には保存期間が定められています。
今回は、LINEトークが消えるまでの保存期間に関する様々な疑問にお答えしましょう。ただ、保存期間が過ぎて、トーク履歴が実際に消えてしまったという方もいるはず。そのような場合の対処法も説明します。
︎︎Part1.LINEトーク履歴が自動的に消えるまでの保存期間は?
まず、LINEの古いトーク履歴が自動的に消えるまでの保存期間を確認しておきましょう。
1.1対1のトーク
LINEのトーク履歴のうち、1対1のトークの保存期間は何年前までなのかを確認しましょう。
- テキストやスタンプのチャット:1年前まで
- 画像やビデオなどのコンテンツメッセージ:2週間
- ファイル:1週間
2.グループトーク
LINEのトーク履歴のうち、グループトークの保存期間は以下のようになっています。
- テキストメッセージ:約2週間
- 画像や動画:約1週間
3. LINEトークの保存期間に影響を与える要素
LINEのトーク履歴の保存期間は設定によって変わります。管理者画面の左メニュー「サービス」内の「トーク」から設定できます。
そして、LINEのシステムアップデートによって、データの保存方法や保存期間が変更される可能性があります。
Part2.LINEトークが保存期間内なのに、メッセージが消えるのはなぜ?
基本的にLINEのトーク履歴の保存期間内なら自然に消えることはないのですが、それでも消えてしまうことがないとは言えません。どのような場合にそうなるのか、確認してみましょう。
原因1.LINEのサーバー側から自動的にトーク履歴を削除した
LINE公式発表の保存期間とユーザー共有情報で齟齬が生じることがあります。その齟齬により、保存期間内と思われていても、自動的にトーク履歴が削除されてしまうことがあるのです。
ユーザー共有情報の中には、誤った情報が拡散されていることもあるので、注意しましょう。これは警察に訴えても、解決することではありません。
原因2.スマホの空き容量が不足で古いLINEトーク履歴から順に削除された
スマホの空き容量が不足すると、LINEトーク履歴の古いものから順に削除されることがあります。保存期間内であってもです。
原因3.LINEアプリのアップデートやバグによって、メッセージが消失する
LINEアプリのアップデートやバグによって、保存期間内であっても、トーク履歴が削除されてしまうことがあります。
原因4.LINEトーク履歴を誤って削除してしまう
自分で誤ってLINEトーク履歴を削除したら、消えるのは当然です。誤操作なら、致し方ないですね。
Part3.LINEトークが消えないように、保存期間を延ばす方法
LINEのトーク履歴が保存期間を過ぎると削除されてしまうと聞いて、それは困ると思った人もいるでしょう。でもご安心ください、保存期間を延ばす方法があるので、紹介しましょう。
方法1.定期的なLINEトークのバックアップを取っておく
LINEトークの定期的なバックアップを取ってあれば、保存期間を過ぎても保存されます。バックアップの方法は以下の通りです。
☆iPhoneの場合
手順1: [ホーム]>[設定]>[トークのバックアップ]をタップ
手順2: [今すぐバックアップ]をタップ
手順3: バックアップ用のPINコードを入力
手順4: [バックアップ頻度]をタップして、自動でバックアップする頻度を選択
☆アンドロイドの場合
手順1: [ホーム]>[設定]>[トークのバックアップ・復元]をタップ
手順2: [今すぐバックアップ]をタップして、6桁のPINコードを入力
手順3: Googleアカウントを選択
手順4: [バックアップ頻度]をタップし、自動でバックアップする頻度を選択
方法2.LINEのトーク履歴をテキストファイルへの書き出し
LINEのトーク履歴をテキストファイルで外部ストレージに保存すれば、保存期間を過ぎても心配はありません。外部ストレージはいくつかありますが、ここではLINEのトーク履歴をテキストファイルで保存する方法を紹介しましょう。
手順1: 保存したいトークルームを開きます。
手順2: 画面右上の「…」をタップし、「その他」を選択します。
手順3: 「トーク履歴を送信」をタップします。
手順4: LINEまたはメールから送信方法を選択します。
手順5: メールを選択すると、トーク履歴がテキストファイルとしてメールに添付されます。
手順6: メールを受信し、添付ファイルを保存します。
方法3.端末のストレージを管理して、空き容量を確保する
端末の空き容量が不足すると、LINEのトーク履歴が削除されてしまうことがあるので、確認して確保しましょう。確保法としては次のようなものがあります。
- キャッシュを削除する
- 使用していないアプリをアンインストールする
- ダウンロードした画像や動画などのファイルを削除する
- オンラインストレージにデータを移行する
- 外部ストレージにデータを移行する
︎Part4.消えたLINEトークを復元する方法
LINEトークが保存期間過ぎで消えてしまうと、慌ててしまうかもしれませんが、復元する方法があるので、ご安心ください。その方法というのはLINEデータ復元ソフト を使うことです。そんなソフトの中から、ここでは「UltData LINE Recovery」を取り上げましょう・
「UltData LINE Recovery」は消えたLINEトーク履歴、期間切れの写真や動画を簡単に復元できるソフトです。アンドロイドにもiPhoneにも対応し、pcにもバックアップできます。バックアップからの復元もできますが、万一バックアップを取ってなくても安心です。バックアップ無しでもLINEデータの復元が出来ます。
使い方もとっても簡単で、老若男女誰でも操作可能。使ってみれば、その便利さが分かるでしょう。
LINEトーク履歴・写真・動画や期限切れたファイルなどを簡単に復元できます。最新のiOS 18、iPhone 16、Android 15など、すべてのデバイスをサポートしております。
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UltData LINE Recoveryを起動します。復元したいデバイスを接続します。
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復元したいデータをスキャンし、プレビューを確認します。
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復元したいデータを復元します。
最後に
今回は、LINEのトーク履歴の保存期間について説明しました。LINEトーク履歴には保存期間があり、それを過ぎると自然に削除されます。そのため、保存期間を確認しておかなければいけませんが、延長する方法もあるので、それほど心配には及びません。ただ、チェックだけはしておいてください。
LINEトーク履歴の消失でお困りなら、ぜひ「UltData LINE Recovery」 をお使いになってください。簡単ステップで消えたLINEトークを復元できるので、とても助かりますよ。
LINEトークが自然に消える?保存期間はいつまで
最終更新日2024-12-16 / カテゴリLINE データ 復元
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