LINEで当日に誕生日カードが表示されない原因と対処法

LINEでは友だちの誕生日が近づいてきた場合、トップページに誕生日が近い友だちとして表示されます。そして、誕生日の前日、当日、翌日であれば、誕生日カードを送ることができます。しかし、誕生日カードが送れない、表示されないという問題が起きることがあります。今回は、表示されない原因は何か、その対処法は何かを紹介します。

Part1：LINEで当日に誕生日カードが表示されない原因

LINEでは、トップページに誕生日が近い友だちの一覧が表示されるようになっていますが、実際に誕生日が近いはずなのに表示されない友だちがいると思うことがあるかもしれません。原因は二つ考えられます。公開範囲の問題か、LINE側の問題かです。

原因1.公開範囲が限定されている

LINEは自分のプロフィールの公開範囲を変更できます。プロフィール画面から、「プロフィール」を選択すると、「誕生日」の欄があります。「誕生日」をタップすると「誕生日を公開」のスイッチがあり、そこがオンになっていなければ、誕生日カードは誕生日が近くなっても表示されません。

原因2.LINEサーバーに一時的な問題が発生している

誕生日を公開しているにも関わらず、表示されない場合、LINEサーバーの一時的な不具合かもしれません。ほかのSNS等でLINEに不具合が出ていないかを確認し不具合が出ているようであれば、それが解決するまで待ちましょう。

Part2：LINEで当日に誕生日カードが表示されない時の対処法

では、実際に誕生日カードが表示されない場合の対処法を確認します。実は、誕生日カードは友だちにブロックされてしまっている場合はどうしても送れません。今回は、ブロックはされていない前提で不具合を確認する方法を紹介します。

対処法1.誕生日情報を友達に公開する

まず、友だちが誕生日を公開していなければ、誕生日カードを送ることができません。中のいい友だちであれば、誕生日を祝いたいので、誕生日の公開設定をオンにしてくれないかを頼んでみましょう。誕生日カードのことを知らないこともあるので、意外とすんなりと受け入れてくれるかもしれません。

対処法2.LINEアプリを再度ログインしてみる

誕生日を公開しているといわれた場合は、自分のアプリの問題ではないかと疑ってみるといいかもしれません。アプリを長期間使い続けており、データがうまく連携されていないこともあります。LINEアプリから一度ログアウトし、再度ログインすることでデータをリフレッシュしてみましょう。

対処法3.LINEアプリを最新バージョンにアップデートする

LINEアプリを再起動、再ログインしても解決しない場合、バージョンが最新でない可能性があります。アプリストアでLINEを検索し、ボタンが「更新」になっていないかどうかを確認します。「開く」ではなく「更新」になっている場合は、アップデートがされていません。アップデートを試してください。最新のバージョンでない場合、一部の機能が制限されることがあります。

対処法4.LINE公式サポートに問い合わせる

ここまでの内容を試しても解決しない場合、端末固有の問題か、またはまだ解決されていないバグかもしれません。設定画面から「ヘルプセンター」を選び、一番下のほうに「お問い合わせ」がありますので、そこから状況を問い合わせてみましょう。

補充：削除されたLINEトーク履歴を復元する裏ワザ-UltData LINE Recovery

ところで、LINEのトーク履歴を誤って消してしまったり、復元したいデータがなかなか見つからないという経験はありませんか。UltData LINE Recoveryを使うとそのようなデータを端末からスキャンして復元することができます。

UltData LINE Recoveryを起動した後、LINEデータの復元先を「デバイス」を選び、USBケーブルで端末と接続し、PCの指示に従ってください。
ソフトが端末内のLINEデータのスキャンを開始します。
スキャンが完了すると、カテゴリ別にデータが表示されるので、内容を確認しながら復元したいデータであれば「復元」を選択するとPCに保存することができます。

まとめ

LINEの誕生日カードの画面が当日でも表示されず、送ることができない場合は、誕生日を公開しているかどうかだけでなく、アプリの不具合や、アップデートの有無など、原因は多岐に渡ります。今回の記事を参考にしてみてください。また、LINEのトーク履歴を復元したいときは、紹介したUltData LINE Recoveryを使用すると、大量のデータでも一括で確認できるので便利です。