Part1、iPhoneが真っ暗で再起動できない時の主な原因

iPhoneが突然真っ暗になり、再起動もできない状態に陥る原因はさまざまです。ここでは、その主な原因を詳しく解説します。問題の根本を理解することで、適切な対処法を見つける手がかりとなります。

原因１、iPhoneの電池残量が不足している

iPhoneが真っ暗で再起動できない最も一般的な原因は、電池残量の不足です。バッテリーが完全に放電すると、iPhoneは電源を失い、画面が真っ暗のまま反応しなくなります。この場合、充電器を接続し、しばらく充電を試みることが最初のステップです。

原因２、バッテリーの劣化

長期間使用しているiPhoneでは、バッテリーの劣化が進み、突然のブラックアウトや再起動不能が発生することがあります。バッテリーが劣化すると、システムが必要とするピーク電力を供給できなくなり、電源が不安定になります。

原因３、極端な高温や低温による影響

iPhoneは一定の温度範囲内（0℃～35℃）で正常に動作するように設計されています。極端な高温や低温にさらされると、バッテリーのパフォーマンスが低下し、真っ暗で再起動できない状態になることがあります。

原因４、iOSシステムの故障

iOSのバグやアップデート中のエラー、アプリのインストール時の不具合など、ソフトウェアの問題が原因でiPhoneが真っ暗になることがあります。特に、最近iOSやアプリを更新した後にこの問題が発生した場合、ソフトウェアの不具合が疑われます。

原因５、ハードウェアの不具合

iPhoneの内部ハードウェアに問題がある場合、例えばディスプレイやロジックボードの故障が真っ暗で再起動できない原因となります。また、水没や落下などの物理的なダメージも、画面が真っ暗になる原因となり得ます。

原因６、充電ポートの汚れや故障

充電ポートにほこりやゴミが詰まっていると、充電が正常に行われず、iPhoneが真っ暗で再起動できない原因となることがあります。定期的に充電ポートを清掃し、問題がないか確認しましょう。

原因７、過充電によるバッテリーの負荷

長時間の過充電はバッテリーに負荷をかけ、突然のブラックアウトを引き起こす可能性があります。充電が100%になったら、できるだけ早く充電器から外す習慣をつけましょう。

Part2、iPhoneが真っ暗で再起動できない時の対処法

iPhoneが真っ暗で再起動できない場合、焦らずに以下の対処法を試してみましょう。これらの方法は、ソフトウェアやハードウェアの問題に対応するためのステップバイステップガイドです。

対処法１、iPhoneを充電して電源を確認する

iPhoneが真っ暗で再起動できない場合、まずはバッテリー残量の不足が原因である可能性を疑いましょう。以下の手順で確認します：

• 充電器を接続し、少なくとも15分間充電を続けます。
• 充電中に充電マークが表示されるか、iPhoneが振動するかを確認します。
• 充電が十分に行われた後、電源ボタンを長押しして再起動を試みます。

対処法２、適正な温度範囲で再起動を試みる

iPhoneは0°C〜35°Cの温度範囲内で正常に動作するように設計されています。極端な高温や低温の環境にさらされている場合、以下の手順で対処します：

• iPhoneを適正な温度範囲の場所に移動させます。
• 数分待ってから、電源ボタンを長押しして再起動を試みます。

対処法３、iPhoneを強制再起動する

強制再起動は、一時的なシステムエラーを解消するのに有効です。機種ごとに操作方法が異なるため、以下の手順を参照してください：

• iPhone 6s以前の機種：電源ボタンとホームボタンを同時に押し、Appleロゴが表示されるまで長押しします。
• iPhone 7/7 Plus：電源ボタンと音量を下げるボタンを同時に押し、Appleロゴが表示されるまで長押しします。
• iPhone 8/8 Plus以降の機種：音量を上げるボタンを押してすぐに放し、次に音量を下げるボタンを押してすぐに放し、最後にスリープボタンを押し続けます。

強制再起動を試しても復旧しない場合、次の対処法に進みましょう。

対処法４、iOSを最新版にアップデートする

最新のiOSにアップデートすることで、既知のバグやシステムエラーが修正される場合があります。以下の手順でアップデートを試みます：

アップデート中にエラーが発生した場合、iTunesやPCを使って復旧する方法もあります。

対処法５、【データ損失なし】専門的なiOS修復ソフトを利用する

Tenorshare ReiBootのような専門的な修復ツールを使用すると、データを失うことなくiOSの不具合を修正できます。このソフトは、2つの修復モード（普通モードと高級モード）を備えて、iPhone、iPad、iPod touchのシステムを数分で修復し、iOS デバイスのスタック問題のほとんどすべてを完全に修正できます。ここでは、ReiBootを利用して、端末内のデータを消去せずにiOSデバイスを様々な不具合から救出する方法をご案内します。

• ReiBootをパソコンにダウンロードしてインストールします。インストールが完了したらReiBootを起動してiPhoneをPCに接続し、「開始」をクリックしてください。

  
• データを保存したまま修復を試す「普通モード」を選択して先に進みます。

  
• iPhoneに適したファームウェアのバージョンが表示されます。「ダウンロード」をクリックします。

  
• ファームウェアのダウンロードが完了したら「普通モードを開始」をクリックしてiPadシステムの修復を始めましょう。

  

対処法６、修理業者に連絡して専門家の助けを借りる

上記の方法で解決しない場合、ハードウェアの問題が考えられます。以下の手順で対処します：

• 自己修理は避け、専門の修理業者に相談します。
• Appleの正規サービスプロバイダに連絡し、診断と修理を依頼します。

対処法７、iTunes/PCを使った復旧を試みる

iTunesやFinder（macOS Catalina以降）を使用してiPhoneを復旧する方法もあります。以下の手順で操作します：

追加ポイント：この方法ではデータが消去されるため、事前にバックアップを取ることが重要です。

Part3、iPhoneが真っ暗で再起動できない問題の再発防止のための予防策

Phoneが真っ暗で再起動できない問題を未然に防ぐためには、日頃からの適切なメンテナンスが重要です。ここでは、トラブルを予防するための具体的な方法を紹介します。

①定期的なソフトウェアアップデート

iOSのアップデートは、セキュリティの強化やバグの修正だけでなく、システムの安定性を高めるためにも重要です。手順は上記のPart2でご紹介しました。

②バッテリーの健康状態を確認する方法

バッテリーの劣化は、iPhoneが真っ暗で再起動できない原因の一つです。バッテリーの健康状態を定期的に確認し、適切なメンテナンスを行いましょう：

③過充電を避けるための設定

長時間の過充電はバッテリーに負荷をかけ、劣化を早める原因となります。以下の方法で過充電を防ぎましょう：

• 最適化されたバッテリー充電を有効にします：設定アプリで「バッテリー」→「バッテリーの状態」を選択し、「最適化されたバッテリー充電」をオンにします。
• 充電が100%になったら、できるだけ早く充電器から外します。
• 就寝中の充電を避け、日中に充電する習慣をつけましょう。

Part4、iPhoneが真っ暗で再起動できない時のよくある質問（FAQ）

Q1: iPhoneが真っ暗で反応しない場合、データは消えますか？

iPhoneが真っ暗で反応しない場合でも、データが消えるとは限りません。多くの場合、本体の電源やソフトウェアの問題が原因であり、データはそのまま残っています。

Q2: バッテリー交換で問題が解決する可能性はありますか？

バッテリーの劣化が原因で電源が入らないことがよくあります。特に、次のような症状が出ている場合、バッテリー交換で復活する可能性が高いです。

• 電源が入らないが、充電ケーブルを挿すとAppleロゴが一瞬表示される
• 強制再起動を試しても反応しない
• iPhoneが極端に熱くなる、または冷たくなる

ただし、基板の故障が原因の場合は、バッテリー交換では直らないので注意が必要です。一度、Appleのサポートや修理店で診断してもらうのが確実ですね。