Part 1、iPhoneのメールが受信できないのはなぜですか？

iPhoneのメールが受信できない理由として、7つ挙げられます。メールが受信できない場合は次の項目をチェックしてみてください。

原因1、メールの受信設定に問題がある

IPhoneではメールアプリに登録しているメールアドレスのみ受信されます。複数メールアドレスを利用されている場合、そのメールアドレスを登録していないと受信できません。

原因2、電波状況が悪い

当然ですが、メールは電波の状況により送受信できない場合があります。電波状況が悪い場合、ネットに接続されていないので、メールの受信がされません。

原因3、機内モードになっている

機内モードになっている場合、電波の送受信を行わない状態になっているので、メールは受信できません。

原因4、メールのサイズが大きすぎる

iPhoneは受信できるメールのサイズが決まっています。文章だけではなく、動画や画像などがてん添付された大きいデータサイズのメール場合、iPhoneでは受信できない場合があります。

原因5、迷惑メールフォルダに振り分けられる

迷惑メールの設定の影響で、迷惑メールフォルダに入れられている可能性があります。迷惑メールフォルダに自動で振り分けられてしまう場合もあるので、その場合はメールフォルダには表示されません。

原因6、キャリアのサーバーで障害がある

iPhone自体に問題が無い場合は、お使いのキャリアのサーバーに問題がある可能性があります。お使いのキャリアのサーバーで障害が起きた場合、メールが受信できません。

原因7、iOSシステムの不具合

iPhoneのiOSシステムの不具合、もしくは故障の場合、メールが受信できません。ネット環境に問題が無い場合はこの可能性が高いです。

Part 2、iPhoneのメールが届かない時の対処法を紹介する

iPhoneのメールが届かない時の対処法を、7つご紹介します。

対処1、電波状況を確認する

電波状況が悪い場合、受信されないので、Wi-Fiの接続環境を確認するか、iPhone画面右上の電波状況を確認してください。

対処2、メールアドレスとパスワードを確認する

受信できない場合、メールアドレスとパスワードを確認し、登録しているメールアドレスとパスワードを1度削除し、再度登録すると受信される場合があります。 メールアドレスとパスワードを確認するには、メールプロバイダのWebサイトにサインインしてください。

対処3、迷惑メールフォルダを確認する

迷惑メールフォルダに入っている場合があるので、1度迷惑メールフォルダを確認しましょう。迷惑メールフォルダで必要なメールを見つけた場合は、設定を変更することをお勧めします。設定の変更方法は各キャリアによって異なるので、お使いのキャリアのサイトを確認してください。

対処4、メールのサイズを調整する

メールのサイズが大きくて受信できない場合は、先方に連絡しサイズを小さくしてもらえるよう頼んでみましょう。1通のメール受信の一般的な上限は1MBですが、内容が多い場合は、数回に分けるか、クラウドサービスを利用することをお勧めします。

対処5、iPhoneを再起動する

iPhoneを再起動させると受信できる場合があります。

Part 3、iPhoneのメールが受信できない時の直し方は？専門的なiOS不具合修復ソフトをお勧め

iPhoneのメールが受信できないとき時は、専門的なiOS不具合修復ソフトReiBootを使うことをお勧めします。 ReiBootはiOSの多種多様な不具合を修復できるソフトで、普通モード修復を利用するとメールが受信できない問題も解決してくれます。

• ReiBootを起動してiPhoneを接続したら「開始」をクリックします。

  
• 「普通モード」を選択します。

  
• 「ダウンロード」をクリックしてファームウェアを読み込みます。

  
• 「普通モードで修復開始」をクリックします。

  

まとめ

iPhoneのメールが受信できない時の対処法を紹介しました。iPhoneでメールが受信できない原因は電波状況やiPhone自体の設定、キャリアのサーバーエラーなど様々な原因が予測できます。今回紹介した対処法を行い、それでもメールが受信できない場合はReiBootを利用することをお勧めします。

関連記事: 【自宅でできる】iPadでメールが届かないの原因と対処法を紹介する