iCloudから写真が復元できない場合の原因と対処法

iCloudから写真が復元できない原因

iCloudから写真が復元できない原因としては、以下の５つは考えられます。

• 原因1：Wi-Fiに接続されていない/ Wi-Fi接続が不安定になる
• 原因2：iPhoneのストレージ容量が足りない
• 原因3：ご利用のiPhoneの iOS が古いバージョンである
• 原因4：古いiPhoneでiCloudのバックアップが完了していない（保存されていない）
• 原因5：iCloudのバックアップが別のApple IDで行われている

原因1：Wi-Fiに接続されていない/ Wi-Fi接続が不安定になる

iCloudでiPhone写真の復元を行う場合は、Wi-Fiに接続しておく必要があります。モバイルデータ通信によるインターネット接続では復元が出来ないため、安定なWi-Fiに接続することをご確認ください。

原因2：iPhoneのストレージ容量が足りない

写真を復元しようとしているiPhoneに、十分な空き容量は確保できているでしょうか。「設定」＞「ユーザー名」＞「iCloud」＞「ストレージを管理」で、ストレージの利用状況を確認しましょう。

原因3：ご利用のiPhoneの iOS が古いバージョンである

バックアップ写真を作成したiPhoneと復元するiPhoneが別の機種の場合、より古いiOSへの復元はうまくいかない場合があります。出来れば両方のiOSを最新の状態にした上で、バックアップの作成と復元を実行した方が良いです。

原因4：古いiPhoneでiCloudのバックアップが完了していない（保存されていない）

古いiPhoneのバックアップ写真を復元しようとしている場合は、実はそのバックアップデータの作成が完了していないということもあります。「ストレージを管理」のバックアップ欄の下にデータ情報があるか確認してみましょう。

原因5：iCloudのバックアップが別のApple IDで行われている

iPhoneに設定しているApple IDは、復元したいバックアップデータが保存されているiCloudのApple IDと同じものでなくてはなりません。別のApple IDを使用している場合は、設定をし直す必要があります。

iCloudから写真が復元できない場合の対策

まずは、原因１から５について、問題を解決してみましょう。その上で試してもダメな場合は、復元専用ソフトを利用するのがオススメです。