「インターネットへの接続が解除されているため」でiOS15アップデートできない時の対処法

iOSのアップデート時、iPhoneに「インターネットへの接続が解除されているため」と表示されてアップデートできない場合があります。メッセージの通りに原因はインターネットへの接続が解除されているからだと思うユーザーは多いですが、実はインターネットに接続した状態でも同様のメッセージが表示されるケースがあります。

そこで今回は、iPhoneに「インターネットへの接続が解除されているため」と表示される原因と対処法をご紹介します。また、iPhoneのiOSシステムを修正してくれるソフトウェア「ReiBoot」についても一緒にご紹介していきます。

Part1：iPhone「インターネットへの接続が解除されているため」と表示され、アップデートできない時の原因

まずはiPhone「インターネットへの接続が解除されているため」と表示されてアップデートできない原因を見ていきましょう。

原因1：WIFIの不安定によるダウンロードに失敗した

アップデートの最中に使用しているWIFIが不安定になったり、弱くなったりするとアップデートファイルのダウンロードに失敗することがあります。接続しているWIFIの状況を確認してみましょう。

原因2：アップデートサーバへの接続に失敗した

iPhoneはアップデートファイルのダウンロード時、アップデートサーバに接続します。しかし、アップデートサーバの混雑により接続に失敗するとインターネットへの接続が解除されているためと表示されアップデートが進みません。

原因3：アップデートのファイルは最新版ではない

ダウンロード済みのアップデートファイルが最新版ではない場合、「インターネットへの接続が解除されているため」と表示されiOS15にアップデートできないケースがあります。

原因4：iPhone本体に問題がある

アップデートファイルを読み込みための十分な空き容量がiPhoneに無い、なんらかの不具合がiPhone本体に発生しているためアップデートできないなど、インターネットへの接続が解除されているためと表示される時はiPhone本体に問題があるかもしれません。

Part2：iPhone「インターネットへの接続が解除されているため」と表示され、アップデートできない時の対処法

それではiPhone「インターネットへの接続が解除されているため」と表示され、アップデートできない時の対処法をご紹介します。

対処1：別のネットワークで再試行・ネットワークをリセット
対処2：iPhoneを再起動・時間を置いてから再試行
対処3：アップデートのファイルを削除して再ダウンロード
対処4：IOS不具合修復ソフトReibootで修復＆アップデートお勧め

対処1：別のネットワークで再試行・ネットワークをリセット

iPhoneからiOSをアップデートする場合は大量のアップデートファイルをiPhoneにダウンロードするため、安定したネットワークに接続することが不可欠です。ネットワークの接続状況を確認し、不安定な場合は安定したネットワークに切り替えて再試行しましょう。また、インターネットのリセットによる改善されるケースもあります。

対処2：iPhoneを再起動・時間を置いてから再試行

インターネットへの接続が解除されているためと表示されてiPhoneのアップデートができない場合、iPhoneを再起動したり、時間を置いてみたりすると改善されるケースがあります。iPhoneの再起動方法は次の通りです。

iPhone X/ 11/12/13：どちらか片方の音量ボタンとサイドボタン、同時に2つのボタンを長押しします。電源オフのスライドが表示されるので、スライドして電源をオフにします。電源がオンにしたい場合は、サイドボタンを長押しします。
iPhone 6/7/8、iPhone SE（第2、3世代）：サイドボタンを長押して、電源オフのスライドが表示されるので、スライドして電源をオフにします。電源がオンにしたい場合は、サイドボタンを長押しします。
iPhone 5以前、iPhone SE（第1世代）：トップボタンを長押して、電源オフのスライドが表示されるので、スライドして電源をオフにします。トップボタンを長押しして電源をオンにします。

対処3：アップデートのファイルを削除して再ダウンロード

最新版ではないアップデートファイルをダウンロードしていると、インターネットへの接続が解除されているためと出てアップデートできません。アップデートを削除してから再度ダウンロードしましょう。

「設定」＞「一般」＞「iPhoneストレージ」をタップします。
インストールしたアプリの一覧からiOSを選択して、アップデートを削除を押します。
再度iOSのアップデートを試します。

対処4：Reibootで不具合を修復&アップデート

Tenorshare Reibootはリンゴループや画面がフリーズしたなど、あらゆるiOS不具合に対応できる業界No.1のiOS不具合修復ツールです。データを消去することなく不具合を改善する普通モードと、深刻なシステムに起因する不具合を修正できる高級モードを備えています。同ツールの特徴として、簡略化された操作手順、わかりやすいガイドが画面に表示される点が挙げられるでしょう。

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パソコンにReibootをダウンロードしてインストールします。
Reibootを起動したパソコンにUSBケーブルを使用してiPhoneを接続し、「開始」をクリックします。
「普通モード」を選択します。※（普通モード：デバイスのデータを保持したまま不具合の修復を試します。高級モード：普通モードより強力な修復モードですが、デバイスのデータは消去されます。）
自動的に最新版のファームウェアが検出されるので「ダウンロード」を押します。「普通モードを開始」をクリックします。

まとめ

iPhone「インターネットへの接続が解除されているため」と表示されてアップデートできない時の対処法を見てきました。iOSの不具合はReiBootを使うと簡単かつスムーズに解決できます。デバイスの不具合を改善すると同時に最新iOSバージョンにアップデートする機能が付いている、最も効率的な対処法です。