iOS不具合修復

解決!iPadのアップデートしたら使えなくなった時の原因と解決策

iPadのソフトウェアアップデートは、新機能の追加やセキュリティ強化のために重要ですが、アップデート後に「iPadが使えなくなった!」という問題が発生することがあります。本記事では、iPadがアップデートしたら使えなくなった主な原因と、その解決策を詳しく解説します。

Part 1、iPadのアップデート後に発生する一般的な問題と原因

1.1 iPadアップデート後に発生する一般的な問題

iPadのアップデート後、以下のような問題が発生することがあります。

  • 起動しない・リンゴループ:Appleのロゴ画面で止まってしまう。
  • フリーズ・操作不能:画面が固まり、タッチ操作ができない。
  • Wi-FiやBluetoothがつながらない:のLINEトーク履歴を移行】異なるOS間で14日以上のLINEトーク履歴を移行できる。
  • アプリのクラッシュ:特定のアプリが起動しない、またはすぐに落ちる。
  • バッテリーの異常消費:アップデート後にバッテリーの減りが早くなる。

1.2 iPadがアップデートしたら使えなくなった主な原因は?

アップデート後に発生する問題の主な原因として、以下のものが考えられます。

  • ストレージの不足:アップデートには十分なストレージ容量が必要です。空き容量が少ないと、更新が正常に完了せず、不具合が発生する可能性があります。
  • 互換性の問題:古いiPadモデルでは、新しいiPadOSとの互換性が低いため、動作が不安定になることがあります。
  • アップデートの失敗:Wi-Fiの不安定さや電源不足などにより、アップデート中にエラーが発生し、iPadが起動できなくなることがあります。
  • ソフトウェアのバグ:最新のiPadOSにバグが含まれている場合、特定のiPadモデルやアプリに影響を与えることがあります。

Part 2、iPadがアップデートしたら使えなくなった場合への対処法

iPadのアップデート後に問題が発生して、使えなくなった場合、以下の解決策を試すことで問題を解決できる可能性があります。それぞれの方法を順を追って詳しく説明します。

方法1、デバイスを強制再起動する

最も簡単で効果的な方法の一つは、デバイスを強制再起動することです。

  • ホームボタンがあるモデルの場合
    • Step1:ホームボタンと電源ボタンを同時に長押しします。

    • Step2:Appleロゴが表示されるまで(約10秒程度)押し続けます。

    • Step3:ロゴが表示されたらボタンを離し、デバイスが再起動するのを待ちます。

  • ホームボタンがないモデルの場合
    • Step1:音量アップボタンを押してすぐに離します。

    • Step2:音量ダウンボタンを押してすぐに離します。

    • Step3:電源ボタンを長押しし、Appleロゴが表示されるまで待ちます。

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強制再起動は、システムの一時的なエラーをリセットするのに有効です。

方法2、リカバリモードを使用した復元

強制再起動でも問題が解決しない場合、リカバリモードを使ってiPadを復元することができます。この方法では、iPadを工場出荷状態に戻すことが可能ですが、データが消去されるため、事前にバックアップを取っておくことが重要です

  • Step1:iPadをコンピュータ(MacまたはWindows)に接続し、iTunesまたはFinder(macOS Catalina以降)を開きます。

  • Step2:iPadをリカバリモードに入れます。

    • ホームボタンがあるモデル: 電源ボタンとホームボタンを同時に長押しします。Appleロゴが表示されてもボタンを離さず、リカバリモード画面が表示されるまで待ちます。
    • ホームボタンがないモデル: 音量アップボタン→音量ダウンボタン→電源ボタンの順で操作し、電源ボタンを長押ししてリカバリモード画面が表示されるまで待ちます。
  • Step3:コンピュータ上で「復元」オプションを選択します。

  • Step4:復元プロセスが完了するまで待ちます。

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リカバリモードを使用することで、システムファイルを再インストールし、深刻なソフトウェアの問題を解決できます。

方法3、iPadをしばらく充電する

iPadを充電することで、フリーズの問題が解決する場合があります。iPadが反応しないときは、まず充電器に接続し、約1時間ほど充電してみましょう。1時間経っても充電画面が表示されない場合は、コネクタ、電源アダプタ、USBケーブルに問題がないか確認してください。すべてが正しく接続されており、故障していないことを確かめることが大切です。

方法4、DFUモードでの復元

リカバリモードでも問題が解決しない場合、DFU(Device Firmware Update)モードを使用して復元を試みることができます。DFUモードは、iPadのファームウェアレベルでシステムを復元する方法で、より深い問題に対処できます。

  • Step1:iPadをコンピュータに接続し、iTunesまたはFinderを開きます。

  • Step2:iPadをDFUモードに入れます。

    • ホームボタンがあるモデル: 電源ボタンとホームボタンを同時に長押しします。10秒後に電源ボタンを離し、ホームボタンだけを押し続けます。画面が真っ暗になったら、DFUモードに入っています。
    • ホームボタンがないモデル: 音量アップボタン→音量ダウンボタン→電源ボタンの順で操作します。電源ボタンを長押しし、5秒後に音量ダウンボタンも同時に押します。10秒後に電源ボタンを離し、音量ダウンボタンだけを押し続けます。画面が真っ暗になったら、DFUモードに入っています。
  • Step3:コンピュータ上で「復元」オプションを選択します。

  • Step4:「復元プロセスが完了するまで待ちます。

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DFUモードは、リカバリモードよりも低レベルでシステムを復元するため、より深刻な問題に対処できますが、データが消去される点に注意が必要です。

方法5、専門的なツールReiBootを活用して修復する

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Part 3、iPadがアップデートしたら使えなくなった問題を防ぐための予防策

アップデート前の準備

  • iPadのストレージを確認し、十分な空き容量を確保する。
  • iCloudまたはPCにデータをバックアップする。
  • 安定したWi-Fi環境でアップデートを行う。

アップデート後の確認

  • 主要なアプリが正常に動作しているか確認。
  • バッテリーの消費が異常でないかチェック。

まとめ

iPadがアップデートしたら使えなくなった不具合が発生した場合、まずは再起動や強制再起動を試し、それでも改善しない場合はリカバリーモードやReiBootを活用して修復を試みましょう。定期的なバックアップと十分な準備を行うことで、アップデートのトラブルを未然に防ぐことができます。

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