Part1：LINEで1人だけトークが消えてしまった原因

原因1：スマホの不具合や誤操作による削除

スマホの不具合により、突然1人だけトークが消えた、というのは考えにくいです。不要なトークの削除を連続で行っていてうっかり、といった誤操作が原因の場合が多く見受けられます。

原因2：LINEアプリのアップデートやバグ

LINEアプリのアップデートやそれに伴ってバグが発生するなどした場合には、意図しない現象が発生して、一部のトークが消えてしまったということも起こりうると思います。

原因3：相手がブロックした場合

相手によるブロックを疑いたくなりますが、ブロック後もトーク履歴は見られます。実は相手のアカウント名が変わっていた、もしくはアカウントを削除していたため、1人だけ消えたように見えていることはあります。

原因4：LINEアカウントの復元が不完全

LINEアカウントの引き継ぎでの復元が不完全な場合、予期しないエラーが起きてしまうこともあります。

Part2：LINEトークが消えてしまった場合の復元方法

方法1：LINEのトーク履歴バックアップ機能を利用する

復元したいトークのLINEバックアップがある場合は、復元可能です。但し、その他のトークもバックアップ時点に上書きされてしまいます。

• Step1： LINEをアンインストールします。

• Step2： 再インストール後、ログインします。

• Step3： 「トーク履歴を復元」をタップします。

方法2：スマホのバックアップデータから復元する

iTunesのバックアップデータで復元する場合は、端末のすべてがバックアップ時点に上書きがされます。

• Step1： iTunesと端末を繋ぎます。

• Step2： 「概要」の「バックアップから復元」を選択します。

• Step3： バックアップを選択します。

• Step4： 「復元」をクリックします。

方法3：クラウドサービスを活用する

iCloudのバックアップで端末自体の復元を行う場合も、端末すべてがバックアップ時点の内容となります。

• Step1： iPhoneを初期化します。

• Step2： 初期設定を行い、「Appとデータ」にて「iCloudバックアップから復元」を選択します。

方法4：専門のデータ復元ソフトを使用する【おすすめ！】

iOSデータ復元専門ソフト「Tenorshare UltData」を使用した方法です。バックアップがなくとも、端末スキャンによりLINEトークを復元することが出来ます。

• UltDataを起動し、「iOSデバイスから復元」を選択します。

  
• ケーブル接続後、「LINE」を選択し、「スキャン」をクリックします。

  
• プレビュー表示から復元したいデータを選択し、「PCに復元」をクリックします。

  

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