iPhoneデータ復元・活用術

iPhoneのメッセージが消えた?原因と復元方法を徹底解説!

「ソフトバンクのiPhoneのメッセージが消えた場合の復元方法について知りたい」「消えてしまったメッセージを何とかして見たい」と思っている人はいませんか?ここではiPhoneのメッセージが消えてしまう原因、復元方法について紹介します。

バックアップなしの場合でもiPhoneメッセージが復元できる可能性はあります。その方法についてもあわせて紹介するので、いざという時の参考にしてください。

︎︎Part1.iPhoneメッセージが勝手に消えたのはなぜ?

メッセージが消える原因はいくつか考えられます。ここでは、代表的な理由を詳しく見ていきます。

原因1.誤ってiPhoneメッセージを削除しまった

例えば、メッセージアプリを開いているときに、うっかり「削除」ボタンを押してしまった可能性があります。特に急いで操作しているときや、画面をスワイプした際に意図せず削除してしまうことがあります。また複数のメッセージを選択して一括削除したつもりが、大切なものまで消してしまったケースも考えられます。

原因2.iPhoneメッセージの保存期間が過ぎて自動削除

iPhoneにはメッセージを一定期間だけ保存する設定があります。「設定」→「メッセージ」→「メッセージの保存期間」で、「30日」や「1年」に設定している場合、その期間を過ぎたメッセージは自動的に削除されます。

iPhoneメッセージの保存期間

原因3. iCloudの同期エラーや設定ミスでiPhoneメッセージが消えた

iCloudを使ってメッセージを同期している場合、同期のトラブルが原因でメッセージが消えることがあります。例えば、iCloudの設定で「メッセージ」をオンにしているのに、ネット接続が不安定だったり、アカウントのサインインに問題があったりすると、同期がうまくいかずデータが消えたように見えることがあります。

原因4.iOSのアップデートやバグメッセージが消去した

iOSをアップデートした後、まれにメッセージが消えることが報告されています。これはアップデート中のデータ処理エラーや、ソフトウェアのバグが原因と考えられます。

原因5. iPhoneのストレージ不足でメッセージが表示されない

容量が不足すると、メッセージアプリが正常に動作しなくなり、メッセージが表示されなかったり、データが一部消えたように見えたりすることがあります。「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」で確認してみてください。

iPhoneのストレージ不足

Part2.消えたiPhoneメッセージを復元する方法

消えたメッセージも復元できる可能性があります。

方法1.「最近削除した項目 」から消えたiPhoneメッセージを復活

iOS16以降では、メッセージを削除しても30日間は「最近削除した項目」フォルダに残っています。

  • 手順1:メッセージアプリを開きます。

  • 手順2:「編集」→「最近削除した項目」をタップします。

  • 手順3:そこに目的のメッセージがあれば、選択して「復元」を押すだけで元に戻ります。

    「最近削除した項目 」

方法2.iCloudのメッセージ同期をリセットしてから取り戻す

最も簡単な方法は、iCloudメッセージの同期を一度オフにしてから再度オンにすることです。これにより、同期がリフレッシュされ、メッセージが再度ダウンロードされる場合があります。

  • 手順1:「設定」→「[あなたの名前]」→「iCloud」→「メッセージ」をオフにします。

  • 手順2:その後、数分待ってから再度オンにします。

  • 手順3:iCloudに保存されていたメッセージが再同期されて戻ってくることがあります。

    iCloudのメッセージ同期をリセット

方法3.iCloudバックアップから消去したiPhoneメッセージを復元

iCloudバックアップを取っていれば、そこから過去のメッセージを復元できます。ただし、この方法はiPhoneを初期化する必要があるため、少し手間がかかります。

  • 手順1:「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択し、初期化します。

  • 手順2:セットアップ時に「iCloudバックアップから復元」を選び、メッセージが含まれているバックアップを選んでください。

    /launch-line-recovery

方法4.iTunesバックアップから削除したiPhoneメッセージを復元

パソコンを使っている人は、iTunesで作成したバックアップから復元する方法もあります。

  • 手順1:iPhoneをパソコンに接続し、iTunesを開きます。

  • 手順2:デバイスアイコンをクリック後、「バックアップを復元」を選択します。

  • 手順3:メッセージが消える前のバックアップを選んで復元を実行します。

    /launch-line-recovery

方法5.データ復元アプリから完全に削除したiPhoneメッセージを復元

最後の手段としてサードパーティ製のデータ復元アプリを試す手があります。今回紹介するUltData iPhoneデータ復元は、iOSのデータ復元できるソフトです。ソフトを使用すると、メッセージ以外のデータも復元できるのが魅力です。

安全・強力・信頼できるiOSデータ復元ソフト。バックアップなしでも、iOSデバイス本体、またはiTunes・iCloudバックアップから簡単に画像や動画などのデータを復元

  • UltData for iOSをインストールして起動します。接続したいデバイスを選択します。

    ultdata-iosを使う
  • デバイスを接続して、「写真」などをスキャンします。

    スキャンします
  • スキャン結果から、復元したい写真を選択します。復元を実行します。

    データを復元

Part3.iPhoneメッセージによくある質問

ここでは、iPhoneのメッセージ機能についてよく寄せられる質問とその答えを詳しく解説します。

質問1.iPhoneメッセージのゴミ箱はどこ?

iPhoneのメッセージアプリには「ゴミ箱」に相当する場所が用意されています。それが「最近削除した項目」です。メッセージアプリを開き、左上の「編集」をタップすると「最近削除した項目」というオプションが表示されます。ここをタップすると、削除してから30日間保管されているメッセージが一覧で見られます。

質問2.iPhoneメッセージ が復元できないのはなぜ?

メッセージが復元できない理由はいくつか考えられます。まず、バックアップがない場合です。iCloudやiTunesでバックアップを取っていないと、削除したメッセージを復元する手段がありません。バックアップがあっても、それがメッセージが消える前の時点のものでない場合も復元は無理です。

︎最後に

iPhoneのメッセージはなんらかのきっかけで失われる可能性があります。バックアップ機能があるので、こちらを使ってデータが失われないように対処しましょう。

たとえバックアップしていなくても、Tenorshare UltDataのようなデータ復元ソフトを利用すれば復活する可能性があります。ここで紹介した方法をうまく活用して、メッセージを大切に保管してください。

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