iPhone・iPadが「アップデートを準備中」で進まない?7つの即効対処法を徹底解説
iPhoneのアップデート準備中が終わりません。どれぐらいかかるものですか?また、アップデートを準備中ってなってる時ってスマホ閉じたら他のアプリ開いてちゃダメなんですか?"

iOSアップデートを実行しようとしたら、「アップデートを準備中」のまま進まないというトラブルに遭遇したことはありませんか?特に最新のiOSに更新する際、この現象が頻発しています。通常、アップデートの準備には数分~数十分かかりますが、「何時間経っても進まない」「ずっと準備中のまま」といった場合は、通信環境や端末の設定に問題がある可能性があります。
本記事では、iPhone/iPadの「アップデートを準備中」で進まない問題を確実に解決する方法を、原因別に7つの対処法で解説します。さらに、「ストレージ不足」「Wi-Fi接続不良」「アップデートファイルのエラー」など、具体的なケースごとの対策も紹介。最後によくある質問(FAQ)もまとめているので、スムーズにアップデートを完了させたい方はぜひ参考にしてください。
Part1.「アップデートを準備中」で進まない主な原因は?
iPhoneやiPadで「アップデートを準備中」のまま進まない場合、その原因は主に「通信環境」「端末設定」「サーバー側の問題」 の3つに分けられます。具体的な原因を理解することで、適切な対処法を選び、スムーズにアップデートを完了させることが可能です。
1.1 通信環境の問題(Wi-Fi/モバイルデータ)
- Wi-Fi接続が不安定:アップデートファイルのダウンロード中に接続が切れると、「アップデート準備中」で止まることがあります。
- 通信速度が遅い:大容量の更新ファイル(例:iOS16→iOS18)の場合、回線が遅いと「準備中」のまま進まない状態が長引く可能性があります。
- モバイルデータ制限:キャリアの通信制限や「データセーバーモード」が有効だと、アップデートが正常に進行しないことがあります。
1.2 ストレージ容量不足
- 必要な空き容量がない:iOSアップデートには5GB~10GBの空き容量が必要ですが、「ストレージ不足」のまま更新しようとすると「準備中」でフリーズするケースがあります。
- キャッシュデータの影響:一時ファイルが蓄積していると、アップデートプロセスが阻害される可能性があります。
1.3 アップデートファイルの破損
- ダウンロード中のエラー:ファイルのダウンロードが不完全だと、「アップデートを準備中」のまま進まず、永遠に待たされることがあります。
- 過去のアップデート残骸:以前の更新ファイルが残っていると、新しいアップデートが正常に適用されない場合があります。
1.4 Appleサーバーの混雑(一時的な問題)
- リリース直後の高負荷:iOS16やiOS18の公開直後は、大量のアクセスによりAppleのサーバーが混雑し、「アップデート準備中」が長時間進まないことがあります。
- 地域的な接続制限:特定の国やネットワーク環境によっては、アップデートサーバーへの接続が遅延する可能性があります。
1.5 バックグラウンド処理の競合
- 他のアプリの更新/バックアップ中:iCloudバックアップやApp Storeの更新が同時に実行されていると、システムリソースが不足し、アップデートが「準備中」で止まることがあります。
- バッテリー節約モードの影響:低電力モードが有効だと、バックグラウンド処理が抑制され、アップデートが遅延する可能性があります。
Part2.「アップデートを準備中」が進まない時の7つの対処法
iPhoneやiPadで**「アップデートを準備中」のまま進まない**場合、以下の方法を試すことで問題を解決できる可能性があります。状況に応じて最適な対処法を選び、スムーズにアップデートを完了させましょう。
対処法1:一時待機して再試行
「アップデートを準備中」のまま進まない場合、実は単に処理に時間がかかっているだけの可能性があります。特に大容量のアップデート(例:iOS16→iOS18)では、1時間以上かかるケースもあるため、まずは30分~1時間待機してみましょう。
- バッテリー残量が十分か(50%以上推奨)
- デバイスが発熱していないか(高温だと処理が遅延)
- 画面がロックされていないか(スリープモードを解除)
⚠ 1時間以上経っても変化がない場合 → 次の対処法を試します。
対処法2:iPhone/iPadを再起動(強制再起動も解説)
「アップデートを準備中」が長時間進まない場合、デバイスを再起動 または 強制再起動することで、一時的なシステムエラーを解消できる可能性があります。
【通常の再起動(画面操作可能な場合)】
Step1: サイドボタン(電源ボタン)+音量ボタン(iPhone X以降) または ホームボタン(iPhone 8以前) を長押しします。
Step2: 「スライドで電源オフ」 を表示させ、電源を切ります。
Step3: 再度電源を入れ、アップデートを再試行します。

【iPadホームボタン搭載】
Step1: トップボタンを長押しして電源を切ります。
Step2: 電源が切れたら、Appleのロゴが表示されるまでトップボタンを長押しして起動します。
【iPadホームボタン非搭載】
Step1: いずれか片方の音量ボタンとサイドボタンを同時に長押しして電源を切ります。
Step2: 電源が切れたら、Appleのロゴが表示されるまでサイドボタンを長押しして起動します。
【強制再起動(画面がフリーズしている場合)】
【iPhone 8以降】
音量を上げるボタンを押して素早く放し、音量を下げるボタンを押して素早く放し、Appleロゴが出るまでサイドボタンを押さえたままにします。

【iPadホームボタン搭載】
Appleロゴが表示されるまでホームボタンと電源ボタンを同時に押し続けます。

【iPadホームボタン非搭載】
音量を上げるボタンを押してすぐに放し、音量を下げるボタンを押してすぐに放し、Appleロゴが出るまで電源ボタンを押し続けます。

⚠ 強制再起動後、再度アップデートを試します。
対処法3:アップデートファイルを削除して再ダウンロード
「アップデートを準備中」で止まる原因が破損した更新ファイルの場合、一度削除して再ダウンロードすることで解決できます。
Step1: 「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」 を開きます。
Step2: 「iOS…」(例:iOS 17.4.1)を選択します。
Step3: 「アップデートを削除」をタップします。
Step4: 再度 「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から再ダウンロードします。
ポイント:
- Wi-Fi環境が安定しているか確認(モバイルデータでは失敗しやすい)
- ストレージに十分な空き容量があるかチェック(5GB以上推奨)
対処法4:Wi-Fi接続を変更/モバイルデータに切り替え
「アップデートを準備中」で進まない原因が通信環境の問題の場合、以下の方法を試しましょう。
- 別のWi-Fiネットワークに接続(公共Wi-Fiは避ける)
- モバイルデータ通信に切り替え(「設定」→「モバイル通信」で許可)
- ルーターを再起動(電源OFF→30秒待機→再接続)
- 通信速度が遅い場合 → 夜間や時間帯を変えて再試行

対処法5:ストレージ容量を確保する
iOSのアップデートではiPhone・iPadの容量を使用するため、ストレージ容量に余裕がないと正常にアップデート作業ができず、不具合の発生に繋がることがあります。iPhoneのストレージ容量を確認して、空き容量が少ない場合は不要なデータを削除しましょう。
Step1: 「「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」 で確認します。
Step2: 不要なアプリ・写真・動画を削除します。(特に「最近削除した項目」も空に)
Step3: キャッシュを削除します。(Safariやアプリのデータをクリア)
ポイント:
- iOSアップデートには最低5GBの空き容量が必要です。
対処法6:専門的な修復ツールで不具合を修正する
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対処法7:PC(iTunes/Finder)経由でアップデート
「iPhone/iPadのアップデートを準備中画面が何時間も進まない」場合、Wi-Fi経由ではなくPCに直接接続してアップデートすることで解決できる可能性があります。この方法は特に以下のような状況で有効です:
- Wi-Fi/モバイルデータ経由で何度も失敗する
- 「アップデートを準備中」のまま画面がフリーズ
- ストレージ不足エラーが出るがデータ削除したくない
- iOS16→iOS18など大容量アップデートで失敗しやすい場合
Step1: PCでiTunes/Finderを開いたら、iTunes/Finderウィンドウの左上にあるデバイスアイコンをクリックします。
Step2: 左側のナビゲーションバーで「概要」が選択されていることを確認し、「更新プログラムを確認」をクリックして、利用可能なアップデートがあるか確認します。
Step3: アップデートがある場合は、「アップデート」をクリックしてインストールを開始します。
Part3.「アップデート準備中」でよくある質問(FAQ)
質問1:iOSアップデートを準備中のまま進まないのはどのくらいですか?
iOSの「アップデートを準備中」が長時間続く場合、通常どのくらいかかるのか気になりますよね。一般的に、このプロセスはデバイスのバックグラウンドで必要な作業を行うため、約10分ほどで完了します。また、アップデートのダウンロード時間を含めると、合計で20分程度かかることが多いです。順調に進めば、ほとんどの場合30分以内にアップデートが完了します。
質問2:iPhoneのアップデート18はどれくらい時間がかかりますか?
iOS 18は2024年6月にリリースされたメジャーアップデートで、インストールには通常約40分かかります。これは、システム全体の大幅な変更や新機能の追加が含まれるためです。一方、iOS 18.Xのようなマイナーアップデートは、主にバグ修正や軽微な改善が中心となるため、10〜20分程度で完了することが一般的です。
質問3:「アップデートを準備中」が何時間も進まない場合、キャンセルしても大丈夫?
「アップデートを準備中」の状態が何時間も続く場合、キャンセルしても問題ありません。通常、このプロセスは数十分以内に完了するはずですが、長時間進まない場合は何らかの不具合が発生している可能性があります。上記にご紹介した対処法を試します。
質問4:iPhoneのアップデート準備中に他のアプリいじってたら止まりますか?
iPhoneの「アップデートを準備中」に他のアプリを使用しても、基本的には止まりません。iOSはバックグラウンドでアップデートの準備を進めるため、通常のアプリ操作で影響を受けることは少ないです。ただし、ストレージの空き容量が少なかったり、動作が重くなったりすると、処理が遅れる可能性があります。
まとめ
今回ご紹介した方法で、iOS16/iPadOS16や最新のiOS18のアップデートが「アップデートを準備中」のまま進まない問題のほとんどが解決できるはずです。iOSがアップデートを準備中のままになる原因は複数ありますので、様々な対処法を試してみると効果的です。iOSシステムの不具合が原因であれば、不具合修復ソフトのReiBootを利用すると短時間で簡単に問題が解決できます。最新iOSの安定した利用をお楽しみください!
iPhone・iPadが「アップデートを準備中」で進まない?7つの即効対処法を徹底解説
最終更新日2025-03-27 / カテゴリiOS 16
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