iPhoneデータ復元・活用術

インスタのストーリーで音が出ないのはなぜ?その原因と対処法

「インスタの音が出ない!」

「音量を上げているのに、インスタのストーリーで音が出ないのはなぜ?」

こんな経験をして困っていませんか?インスタの音が突然消えてしまうと、せっかくの動画が楽しめずストレスが溜まりますよね。

この記事では、インスタのストーリーで音が出ないのはなぜか?について、原因と対処法をご紹介します。インスタの音が出ない問題は、スマホやインスタで音の設定を確認すれば、すぐに解決することがあります。具体的でわかりやすい手順をご紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

︎Part1.インスタのストーリーで音が出ないのはなぜ?

インスタのストーリーで音が出ないのはなぜ か、主に4つの原因が考えられます。当てはまるものがないか、順番に確認しましょう。

原因①スマホがミュートになっている

スマホがミュートになっていると、インスタの音はなりません。インスタだけでなく、他のアプリや通知音もならない場合は、スマホがミュートになっている可能性があります。

原因②ネット環境が悪い

ネット環境が悪いと、インスタの音が出ないことがあります。特に、電波の弱い場所やWi-Fiの信号が届きにくい場所にいると、動画が止まったり、データの読み込みが遅れたりします。

原因③インスタの不具合

インスタアプリ自体に不具合があると、音が出ないことがあります。主に、アプリのバグやインスタのサーバーの問題が原因となることが多いです。また、アプリを長時間使っていることで、インスタの動きが不安定になり、音が出なくなることもあります。

原因④配信者のミス

ストーリーの配信者が、インスタの音をオフに設定している場合もあります。投稿者が、動画を撮影する際にマイクをオフにしていたり、編集で音声を消していたりすることがあります。

Part2.インスタのストーリーで音が出ない時の対処法

iPhone・Androidのスマホで、インスタストーリーの音が出ない時は、次の4つの対処法を試しましょう。

方法1:スマホのミュートを解除

スマホがミュートになっているとインスタの音が出ないため、以下の方法でミュートを解除しましょう。ミュートを解除すると、インスタを含む全てのアプリの音が再生可能となります。

iPhone

  • 手順1. iPhoneの側面にある消音スイッチを、手前に切り替えます。

  • 手順2. オレンジ色が消えれば、消音モードが解除されます。

    iPhoneのミュートモードを解除

Android

  • 手順1. スマホの音量ボタンを押します

  • 手順2. 画面右側に表示されたメニューで、ベルのマークをタップし、ミュートを解除します

    Androidのミュートモードを解除

画像出典:AQUOS使いこなし技

方法2:通信状況を確認

安定した通信環境を確保すると、インスタの読み込みがスムーズになり、音がでない問題が解消することがあります。Wi-Fiを利用している場合は、一度スマホのWi-Fiをオフにし、再度オンにしてみましょう。

  • 手順1. スマホの画面上から下にスワイプし、「Wi-Fi」のスイッチをオフにします

  • 手順2. そのまま、「Wi-Fi」のスイッチをオンにします

    スマホの通信状況を確認

方法3:インスタが消音モードになっていないか確認

インスタが消音モードになっていると、ストーリーズの音はなりません。以下の手順で音の設定を確認し、消音モードになってないか確認しましょう。

  • 手順1. インスタの動画を開き、画面右下の「メガホンマーク」をタップします

  • 手順2.「メガホンマーク」の斜線が消えたら、インスタの消音モードが解除されます

    「メガホンマーク」をタップ

方法4:インスタを最新バージョンに更新

インスタのバージョンが古い場合は、最新バージョンに更新しましょう。最新バージョンに更新することで、インスタのストーリーで音が出ない問題が解消することがあります。

  • 手順1. iPhoneは「App Store」、Androidは「Google Play」で、Instagram を検索します

  • 手順2. インスタのアイコンの横に「アップデート」が表示されていたら、タップして更新します

    インスタを最新バージョンに更新

Part3.【補足】インスタの消えた動画を復元する方法

「すべての対処法を確認したのに、なぜかインスタのストーリーで音が出ない!」という時は、スマホやインスタの不具合が原因かもしれません。

インスタは、不具合が発生しているまま使い続けていると、大切なインスタのDMやデータが消えてしまうこともあります。万が一データが消えた時は、インスタのデータを復元するアプリ「UltData for iOS」がおすすめです。

UltData for iOSは、インスタのすべてのデータが復元対象で、アプリのデータを丸ごと復元できるので、いざというときの救世主となります。バックアップがないデータでも、安全かつ迅速な復元が可能です。

  • UltData for iOSをインストールして起動します。接続したいデバイスを選択します。

    ultdata-iosを使う
  • デバイスを接続して、「Instagram」をスキャンします。

    スキャンします
  • スキャン結果から、復元したいInstagramのデータを選択します。復元を実行します。

    データを復元

Part4.インスタのストーリーで音が出ない問題に関するよくある質問

質問1.インスタリールで音源が使えないのはなぜですか?

インスタのリールで音源が使えない場合、アカウントタイプが「個人アカウント」や「ビジネスアカウント」の可能性があります。アカウントタイプを「クリエイターアカウント」にすると、利用できる音源が増えます。

質問2.通知音が鳴らなくなったiPhoneはどうすればいいですか?

iPhoneで通知音が鳴らない場合は、消音モードがオンになっている可能性があります。iPhoneの側面にある消音スイッチがオレンジ色になっている場合は、手前にカチッと切り替えると、消音モードが解除できます。

さいごに

以上、インスタのストーリーで音が出ないのはなぜか?について、原因と対処方法を紹介しました。スマホやインスタで音の設定を見直せば、すぐに解決する場合が多いので、突然音が出なくなっても落ち着いて対処しましょう。

また、消えたインスタの復元方法として「UltData for iOS 」のアプリをご紹介しました。このアプリは、インスタのDMをはじめ、すべてのデータが復元対象で、アプリのデータを丸ごと復元できます。簡単な3ステップで、初心者でもカンタンに使えるので、いざという時はぜひ活用してみてくださいね。

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